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Die Opponent-Prozess-Theorie als Erklärungsansatz einer Mehr-Faktor-Struktur der Kundenzufriedenheit
Journal article   Peer reviewed

Die Opponent-Prozess-Theorie als Erklärungsansatz einer Mehr-Faktor-Struktur der Kundenzufriedenheit

Marketing : ZFP ; journal of research and management, Vol.22(1), pp.5-24
22
2000
Handle:
https://hdl.handle.net/10863/39576

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