- Title
- Asymmetrische Effekte bei der Entstehung von Kundenzufriedenheit: Konsequenzen für die Importance Performance-Analyse
- Creators
- Kurt MatzlerM FuchsHJ BinderH Leihs
- Publication Details
- Journal of Business Economics, Vol.75(3), pp.299-317
- ISSN
- 0044-2372
- EISSN
- 1861-8928
- Series / Volume
- 75
- Publisher
- Springer Verlag
- Identifiers
- (UNIBZ)21206
991006714997501241 - Scopus ID
- n.a.
- Academic Unit
- Faculty of Economics and Management
- Language
- German
- Resource Type
- Journal article
- Author Names String
- Matzler K, Fuchs M, Binder HJ, Leihs H
- Additional Description
- description: Record is part of a bulk validation set
Journal article
Asymmetrische Effekte bei der Entstehung von Kundenzufriedenheit: Konsequenzen für die Importance Performance-Analyse
Journal of Business Economics, Vol.75(3), pp.299-317
75
2005
Handle:
https://hdl.handle.net/10863/38700
Details
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