Abstract
'Erfolgskonzepte im Tourismus - Finanzierung, Kundenzufriedenheit und Content-Management': Dieser Titel bringt zum Ausdruck, welche Themen derzeit von der Tourismuswirtschaft im Besonderen diskutiert werden und wo nach erfolgreichen Modellen Ausschau gehalten wird. Die touristische Märkte sind durch weitreichende Globalisierungstendenzen und geänderte Kundenverhaltensweise weltweit in Bewegung.