Abstract
Da oltre vent'anni i paesi economicamente più sviluppati utilizzano le moderne tecnologie dell'informazione e della comunicazione allo scopo di rendere l'esercizio più rapido, efficiente, efficace e rispondente alle esigenze della società civile e dell'economia. Il volume descrive le attuali tendenze di sviluppo dell'e-government a livello europeo e nazionale con un focus sull'esperienza altoatesina, inquadrando il tema nella cornice della letteratura e della dottrina internazionale. Individua i principali presupposti per l'utilizzo delle tecnologie ICT nella pubblica amministrazione e propone un modello procedurale per l'attuazione dell'e-government cercando inoltre di mostrare, a partire da alcune esperienze di successo, come le moderne tecnologie possano contribuire sia ad abbattere la burocrazia e sia a rafforzare i processi di e-democracy. #Questa pubblicazione è il risultato di un progetto di ricerca sullo stato attuale e le prospettive di sviluppo dell'e-government nelle amministrazioni pubbliche dell'Alto Adige realizzato nell'ambito dei programmi per la ricerca scientifica e l'innovazione della Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige. Il libro si rivolge a dirigenti e funzionari pubblici dei diversi comparti della pubblica amministrazione e a chi si occupa di e-government sia da un punto di vista teorico-dottrinale che pratico.