- Title
- Welchen Nutzen haben Gästezufriedenheitsbarometer? Erfahrungen aus Österreich
- Creators
- Kurt MatzlerH PechlanerB Ellenhuber
- Publication Details
- Kundenmanagement als Erfolgsfaktor : Grundlagen des Tourismusmarketing, pp.337-362
- Editor(s)
- Hinterhuber HH, Bieger T
- ISBN
- 3503078185
- Publisher
- Schmidt
Berlin - Identifiers
- 3-503-07818-5
(UNIBZ)21091
991006715698101241 - Scopus ID
- n.a.
- Academic Unit
- Faculty of Economics and Management
- Language
- German
- Resource Type
- Book chapter
- Author Names String
- Matzler K, Pechlaner H, Ellenhuber B
- Additional Description
- Editors/Supervisors: Hinterhuber HH, Bieger T
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Book chapter
Welchen Nutzen haben Gästezufriedenheitsbarometer? Erfahrungen aus Österreich
Kundenmanagement als Erfolgsfaktor : Grundlagen des Tourismusmarketing, pp.337-362
Schmidt
2004
Handle:
https://hdl.handle.net/10863/38823
Details
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